Los conflictos más usuales, como son las diferencias de opinión, de deseos, de intereses, etc., ocurren con frecuencia en la pareja y no tienen por qué desembocar en enfrentamientos ni peleas, y mucho menos en violencia. Sólo con aceptar que somos diferentes, que así debemos serlo y que es conveniente que lo seamos, ya habremos dado un paso gigantesco para asumir la mayoría de nuestros conflictos normales con paz y sabiduría. Esto requiere una permanente y eficaz comunicación entre nosotros dos; el diálogo tranquilo es el clima en el cual todo conflicto puede ser solucionado y transformado en una enriquecedora experiencia de crecimiento personal y de pareja, de renovación de nuestro inmenso amor. No hay una manera única de manejar constructivamente los conflictos, sino que existen diversas formas y debemos crear respuestas adecuadas en cada situación que se nos presente, según el contexto particular en que se dé. Lo fundamental es tener siempre en cuenta que la resolución del conflicto será correcta mientras con ella no nos causemos daño a nosotros mismos ni a la otra persona y logremos ganar ambos, para que así crezcamos en nuestra relación. Cuando se presenta un conflicto en general, la forma de enfrentarlo debe contener varios elementos que contribuyen a su eficaz solución, con miras a un desenlace benéfico y transformador para todos. Lo mismo se aplica en los conflictos de pareja: 1. Análisis del conflicto que permita llegar a la raíz de los desacuerdos, a la identificación del problema clave. 2. Proceso de comunicación profunda para clarificar las diferentes perspectivas mediante la escucha abierta e inteligente del otro, con el fin de llegar a comprender su punto de vista. 3. Encuentro de salidas que permitan lograr un acuerdo entre las partes en conflicto y que no sólo lo resuelvan sino que restauren y mejoren la relación. 4. Establecer propuestas de solución, evaluarlas conjuntamente, elegir las más adecuadas, ponerlas a prueba Veamos un caso concreto: Desde que Berta y Martín se casaron, hace tres meses, todos los domingos vienen los papás de ella a almorzar con los dos y al comienzo él aceptó esto complacido y como algo normal. Pero ahora, cada vez que Berta le dice que van a venir, Martín se indispone, hasta el punto de que el último domingo no pronunció casi palabras durante el tiempo que sus suegros estuvieron en su casa. Al llegar la noche, su esposa, que había notado su contrariedad durante todo el día se le acercó y le pidió que dialogaran al respecto, presintiendo que detrás de su comportamiento había algo más que ella no comprendía. Siguiendo el proceso arriba indicado ambos iniciaron un análisis del conflicto para ubicar la raíz del disgusto, y mediante preguntas que ella le hacía con cariño, y a través de una escucha afectuosa de los sentimientos que Martín estaba experimentando, ella logró descubrir que él se sentía aburrido de tener que recibir todos los domingos la obligada visita de sus suegros, pues su necesidad de autonomía quedaba al descubierto, pero no había encontrado cómo decírselo a Berta, ya que no quería herirla, ni generar un enfrentamiento entre los dos. Por medio de una escucha inteligente y activa, abierta y serena, ella llegó a comprender los sentimientos de su esposo y a colocarse en su lugar, comprendiendo su situación y su punto de vista. Todo esto les ayudó a crear un ambiente de cercanía, propicio para encontrar salidas y a la vez fortalecer su amor. Ambos decidieron, de común acuerdo, expresarles con sinceridad a los padres de Berta que disfrutaban de sus visitas, pero que preferían hacerlas más flexibles y espaciadas, o hacerlas alternadamente, es decir, a veces ir ellos a donde los suegros y otras que éstos vinieran a su casa, pero que era necesario no hacer las cosas de una manera tan rígida. Ahora están experimentando estas diversas alternativas y esto ha generado más confianza en sus relaciones con los papás de Berta, a la vez que les demostró a todos que cualquier conflicto puede ser solucionado por la vía del diálogo maduro y pacífico, que lo más importante en todo momento es el amor que ambos se tienen y que la armonía puede reinar en su hogar la mayor parte del tiempo si se esfuerzan positivamente por alcanzarlo.
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